Dietas especiais e alergias alimentares

Nosso pré-pedido de refeições especiais supre uma ampla faixa de necessidades alimentares: bebês e crianças, intolerantes a glúten, vegetarianos, diabéticos.

Pré-pedido de refeições alimentares

Refeições para bebês e crianças

Cozinha privativa

Alergias a amendoim, castanhas e a outros alimentos

 

Nós oferecemos uma variedade de pré-pedidos de refeições especiais para suprir uma ampla faixa de necessidades alimentares e culturais.

Pré-pedido de refeições alimentares

Nossas refeições especiais estão disponíveis para qualquer pessoa com uma passagem internacional da Air New Zealand, exceto tarifas de Seat ou Seat + Bag (assento ou assento + bagagem) e em nossos voos da série NZ7000 operados pela Virgin Australia.

Para solicitar uma refeição especial, é só nos informar quando você fizer a reserva ou pelo menos 24 horas antes de sua partida. As opções de refeição dependem do seu voo e tarifa.

O pré-pedido de refeições especiais a seguir está disponível em voos entre a Nova Zelândia e Austrália e Ilhas do Pacífico, incluindo Honolulu, Bali, Perth e Papeete.

  • Refeição para pessoas intolerantes a glúten (GFML) - para clientes intolerantes a glúten, mas não para alérgicos a glúten
  • Vegetarianos (VGML) - para veganos ou vegetarianos puros, alimentos estritamente vegetarianos sem produtos lácteos ou ovos
  • Refeição para pessoas diabéticas (DBML) - pouco açúcar, sem adição de açúcar, disponível para tarifas Economy para/de Bali, Honolulu e Papeete mais todas as tarifas Premium Economy

Para tarifas Economy nos voos da Tasmânia ou Ilhas do Pacífico que fazem conexão com voos de longa distância, como a primeira etapa de Brisbane para Los Angeles via Auckland, veja a seção anterior.

Glúten, low-fat, apenas frutas

  • Pessoas intolerantes a glúten (GFML) - para clientes intolerantes a glúten, mas não para alérgicos a glúten
  • Low-fat (LFML) - para clientes que desejam seguir uma dieta com restrição de gordura
  • Prato de frutas (FPML) - opção apenas com frutas

Opções vegetarianas

  • Lacto Ovo (VLML) - pode conter ovos e/ou produtos lácteos
  • Vegano (VGML) - sem nenhum produto lácteo ou ovos
  • Hindu (AVML) - estilo indiano condimentado com uso limitado de produtos lácteos
  • Oriental (VOML) - preparado ao estilo chinês
  • Jan (VJML) - estilo indiano preparado de acordo com costumes jain

Costumes religiosos

  • Hindu (HNML) - alimentos preparados de acordo com os costumes hindus e respeitando as crenças e práticas alimentares hindus
  • Kosher (KSML) - alimentos escolhidos, preparados e servidos de acordo com os costumes e leis dietéticas judaicas; não garantido em voos de Apia, Nadi, Papeete, Rarotonga ou Tonga; não garantido em voos se solicitado 4 dias antes da viagem
  • Muçulmano (MOML) - alimentos escolhidos, preparados e servidos de acordo com os costumes e leis dietéticas muçulmanas; não conterá carne de porco ou produtos de porco, gelatina, álcool, moluscos ou quaisquer outros produtos derivados de animais; nenhum produto Haram (proibido) será usado; carne diferente de carne de porco pode ser incluída; refeições preparadas em cozinhas Halal estão disponíveis apenas em voos de Auckland, Christchurch, Hong Kong, Shanghai, Narita, Londres, Los Angeles e Cingapura

Refeições para bebês e crianças

Veja Voar com crianças.

Cozinha privativa

Se não encontrar uma refeição adequada dentre as opções que nós oferecemos, você poderá trazer sua própria comida. Certifique-se de que ela não precise de aquecimento ou refrigeração. Lembre-se também de planejar sua refeição considerando as restrições de controle de segurança em líquidos, pastas e géis.

Alergias a amendoim, castanhas e a outros alimentos

Nós não usamos amendoins, produtos com amendoim ou derivados de amendoim em nossas refeições. No entanto, não podemos excluir elementos com traços de amendoins da aeronave, uma vez que as refeições de bordo da Air New Zealand são preparadas em mais de 20 cozinhas globalmente.

Outras castanhas são usadas em nossas refeições e servidas como aperitivo na classe Business. Aperitivos com amendoim não são servidos em nenhuma classe. Infelizmente, não podemos alterar as refeições ou aperitivos ou removê-los dos voos.

Como não podemos controlar o que é trazido a bordo ou deixado para trás por outros passageiros, não conseguimos oferecer um ambiente livre de alérgenos.

Medicamentos para alergia

Se você tiver problemas de alergia, recomendamos que viaje com medicação prescrita e, se necessário, alguém para ajudá-lo a administrá-la em uma emergência. Leia sobre Posição da Air New Zealand sobre alergias alimentares. Nossa tripulação não tem permissão para administrar medicações, no entanto, nossos serviços internacionais possuem um abrangente kit médico para ser usado por qualquer médico a bordo. Informações adicionais sobre problemas de saúde e autorização para viajar podem ser encontradas em nossa página sobre problemas de saúde.