Cegos e Deficientes Visuais

A sua segurança e conforto é importante para nós.

Sabemos que aeroportos e aeronaves podem ser lugares desconhecidos e as vezes um pouco intimidantes, então não deixe de nos informar caso tenha uma deficiência visual. Desta forma, podemos informar nossa equipe de terra e tripulação de cabine que você pode necessitar de assistência durante a sua viagem.

Nossa equipe de terra está disponível para acompanhá-lo e irá ajudá-lo com o processo de embarque quando necessário. Uma vez a bordo, a nossa tripulação de cabine irá fazer uma demonstração de segurança e quando necessário irá ajudá-lo a conhecer as instalações a bordo e os serviços oferecidos.

Nosso entretenimento a bordo contém uma seleção de livros auditivos além de uma grande variedade de conteúdo auditivo.

Caso tenha um método preferido de ser guiado, não deixe de discutir este ponto com a nossa equipe quando esta estiver assistindo-o.

Caso deseje viajar com um cão-guia, leia a seção sobre Viajando com um Cão-Guia.