Voo com crianças

Descubra informações sobre tarifas para crianças e crianças de colo, berços e cadeira infantil para automóvel, carrinhos de bebê e andadores, refeições e atividades para as crianças. Tentamos tornar a viagem com crianças o mais fácil e divertida possível.

Tarifas para crianças e crianças de colo

Tarifas para crianças de colo

Uma criança de colo com menos de 2 anos viaja gratuitamente em voos domésticos dentro da Nova Zelândia e paga 10% do preço da passagem de um adulto no caso de voos internacionais. Em ambos os casos, a criança de colo não recebe um assento e deve ser mantida no colo de um acompanhante de 15 anos ou mais. Somente uma criança de colo por acompanhante é permitida. Nos voos operados pela Air New Zealand, uma segunda criança de colo pode viajar em um assento, pagando o valor da passagem que uma criança de mais idade pagaria por aquele voo, desde que você fornece uma cadeira infantil para automóvel aprovada ou um sistema CARES de retenção infantil.

Tarifas infantis

As tarifas infantis são para pessoas de 2 a 11 anos, inclusive. Não há tarifas infantis em voos domésticos NZ ou em voos Tasman e Ilhas do Pacífico. Em nossos voos de longa distância, exceto Business Class, as passagens para crianças estão disponíveis a 75% do valor da passagem para adultos. Para crianças que viajam sozinhas, consulte nossa página de crianças viajando desacompanhadas.

Berços, cadeiras infantis para automóvel, carrinhos de bebê e andadores

Berços

Em voos internacionais, nossas aeronaves Boeing 777-200, 777-300 e 787-9 podem oferecer assentos com berços que são:

  • Projetados para crianças de até 8 meses e 11,8 kg (26 lb)
  • Têm lençóis, um travesseiro e cobertores
  • Têm 73,66 cm (29 pol.) de comprimento e 34,29 cm (13,5 pol.) de largura

Se estiver fazendo uma reserva on-line, simplesmente selecione um assento com um ícone de berço na fileira com o berço. Nem todos os assentos dessa fileira têm berços. Portanto, selecione com cuidado. Será solicitado que confirme que a criança de colo está nos limites de idade e peso ao viajar. Caso a criança não esteja de acordo com esses limites, pode ser solicitado a você que troque de lugar e você não receberá reembolso por qualquer taxa de seleção de assento.

Se estiver viajando com uma criança de colo entre 8 e 15 meses de idade que não pese mais do que 11,8 kg (26 lb), talvez possamos atribuí-lo um assento com berço no momento do check-in.

Cadeiras infantis para automóvel

Essas informações valem somente para os voos operados pela Air New Zealand. Para nossos voos codeshare ou de parceiros, inclusive voos 7000 da Air New Zealand operados pela Virgin Australia, verifique com a linha aérea operadora.

Assentos de carro voltados para frente ou para trás podem ser usados para a retenção de crianças de até 7 anos de idade, desde que o assento seja:

  • Projetado para o peso da criança
  • Equipado com um sistema de retenção incorporado
  • Aprovado para a utilização em um veículo a motor
  • Em boas condições de segurança e operacionais
  • De largura inferior a 43 cm (17 pol.)
  • De altura inferior a 48 cm (19 pol.) para assentos virados para trás ou 65 cm (25,5 pol. para assentos virados para frente)

Ele também deve exibir uma dessas marcas de padrão de fabricação.

Safety logos

Assentos de carro não podem ser utilizados em:

  • Premium Economy SpaceSeats™ em aeronaves 777-300
  • Poltronas-leito Business Premier em todas as aeronaves 777

Isso ocorre porque as poltronas-leito Business Premier e Premium Economy SpaceSeats™ são voltadas para as paredes laterais, assim o cinto de segurança possui airbag.

Por razões de segurança, os assentos de elevação de crianças e/ou almofadas elevadoras não são permitidos por serem projetados para uso com cinto de segurança diagonal e não subabdominal.

 

As alternativas aprovadas para uso de cadeira infantil a bordo são:

  • sistema de retenção para crianças CARES. O CARES foi aprovado para uso nos voos da Air New Zealand pela CAA (Civil Aviation Authority, autoridade de aviação da civil) da Nova Zelândia.
  • cadeira de viagem MERU TravelChair. A cadeira de viagem TravelChair é uma cadeira de suporte postural que possui apoio para a cabeça, apoio para os pés e cinto corporal ajustáveis para crianças com deficiência que não podem usar uma cadeira infantil padrão sem suporte adicional.
  • É adequada para crianças de 3 a 11 anos de idade (dependendo do tamanho e do peso) — observe que existem algumas restrições sobre como e onde a MERU TravelChair pode ser usada a bordo. Sendo assim, entre em contato conosco antes de viajar pelo e-mail specialhandling@airnz.co.nz ou pelo telefone +64 9 255 7757 (observe que tarifas por chamada podem ser aplicadas).

Observação: as poltronas-leito da Business Premier e Premium Economy SpaceSeats™ são assentos voltados para as paredes laterais, assim o cinto de segurança possui airbag. Isso significa que cadeiras infantis, o sistema de retenção CARES e a cadeira MERU TravelChair não podem ser usadas no Premium Economy SpaceSeat na aeronave B777-300 e as poltronas-leito da Business Premier em todas as aeronaves B777 e 787, pois impediriam a abertura do airbag em caso de emergência.

Carrinhos de bebê e andadores

Crianças de colo e crianças podem levar um carrinho e/ou um assento de carro em adição à bagagem a que já tenham direito, sem que isso gere cobrança adicional, mesmo que sua tarifa não inclua o despacho de bagagem.

stroller overhead locker 160x182

Carrinhos como esse, com a estrutura e o assento totalmente colapsáveis, se ajustarão normalmente em nossos bagageiros aéreos somente em nossas aeronaves domésticas 777-300, 777-200, 787-9 e A320. Em todas as outras aeronaves da empresa, eles precisam ser despachados, pois há um limite de espaço nos bagageiros. Se o voo em que você viajar estiver lotado, a equipe de solo pode solicitar que seu carrinho seja despachado.

stroller checked in 160x182

Andadores, carrinhos de três rodas tipo basculante e carrinhos grandes não cabem em nossos bagageiros elevados e devem ser despachados em todas as aeronaves.

Uso de equipamento não certificado para aviação

O uso de equipamento não certificado para aviação a bordo é proibido em todas as aeronaves da Air New Zealand. Isso ocorre por questões de segurança e confiabilidade potencial, referentes aos produtos e mobília interna da Air New Zealand. Estão incluídos nesse grupo o Fly-Tot, a JETKIDS Bedbox e a rede para pernas LegsUp.

Refeições e pacotes de atividades

Alimentando sua criança de colo

  • Fique à vontade para trazer a comida de bebê e os equipamentos para alimentar a criança a bordo
  • Em voos internacionais, nossa tripulação preparará, aquecerá e lavará as mamadeiras sempre que precisar, mas não terá como esterilizá-las
  • Para voos de longa distância, mas não para voos Tasman e Pacific, você poderá solicitar uma refeição especial para crianças de colo ao reservar

Refeições para crianças

Refeições adequadas para crianças de 2 anos ou mais estão disponíveis em:

  • Todos os voos de longa distância
  • Voos Tasman e Pacific ao solicitar produtos The Works, Works Deluxe, Premium Economy ou Business Premier

(Refeições para crianças não estão disponíveis em voos das séries NZ7000 operados pela Virgin Australia e nenhuma refeição será servida em nossos voos domésticos dentro da Nova Zelândia).

Simplesmente selecione nossa opção de refeição para crianças ao fazer a reserva ou pelo menos 24 horas antes de sua partida por meio de nossa central de atendimento ou de seu agente de viagens. Se você não selecionar essa opção, será fornecida, em vez disso, uma refeição para adultos.

Uma seleção dos itens a seguir será oferecida na refeição para crianças:

  • Prato principal: Coxa de galinha frita com purê de batatas, ervilhas e cenoura; ou espaguete e almôndegas
  • Café da manhã: Salsicha de frango, ovos mexidos, feijões cozidos, salada de frutas, cereais e suco
  • Lanches: Brownie de chocolate, bebida de fruta, pão e margarina

Também podemos atender crianças com necessidades alimentares especiais em voos de longa duração, inclusive voos de e para Noumea e Papeete. Consulte dietas especiais e alergias.

Sempre que possível, a tripulação servirá a refeição para as crianças antes de servir os adultos para que você possa alimentar sua criança antes de relaxar e aproveitar sua própria refeição.

Pacotes de atividades para crianças

Ao reservar um voo internacional e pedir uma refeição para crianças, incluímos um pacote de diversão para as crianças.

Viajando em grupos ou com uma criança de outra pessoa

Grupos de crianças

Para garantir a segurança e o bem-estar de crianças viajando juntas, recomendamos que a viagem seja realizada com o acompanhamento de um adulto para cada cinco crianças.

Crianças de outros

Se estiver viajando com alguém de idade inferior a 18 anos e que não seja seu filho, as autoridades de fronteira recomendam que você leve consigo:

  • Um documento de consentimento ou carta assinada por um dos pais ou pelo guardião legal da criança
  • Uma cópia da certidão de nascimento da criança

Informações importantes para a viagem para fora de um território francês

Qualquer passageiro de idade inferior a 18 anos, que resida em um território francês (exceto Noumea), deve obter a autorização para sair do país (conhecida como AST) para qualquer viagem para fora de um território francês (exceto Noumea) sem um dos pais ou o guardião legal.

Eles devem estar em posse de:

  • Seus passaportes individuais (com um visto, caso se aplique)
  • O formulário de permissão para viajar ("l'autorisation de sortie du territoire", em francês) assinado por um dos pais ou pelo guardião legal
  • Uma fotocópia de um documento de identidade válido de um dos pais ou do guardião legal que forneceu sua assinatura para o formulário de permissão para viajar

Viajando em uma cabine diferente

Nos voos operados pela Air New Zealand, exceto no voo NZ001 de Londres a Auckland e NZ002 de Auckland a Londres, você pode viajar em uma classe diferente da de sua criança no mesmo voo, contanto que as crianças:

  • Tenham, pelo menos, cinco anos de idade
  • Paguem o preço de uma passagem de adulto por seu assento
  • Sejam recolhidas e cuidadas por você durante o trânsito ou paradas entre voos

Para voos com outras linhas aéreas, inclusive nossos voos codeshare e com empresas parceiras, entre em contato com a linha aérea operadora.