Ajuda para encontrar sua reserva

Reservas feitas na Air New Zealand

Para reservas feitas no site da Air New Zealand, pela nossa Central de Contato ou em uma de nossas Holiday Stores, o número de reserva é fácil de encontrar, no canto superior direito de seu Itinerário e recibo de bilhete eletrônico. O número de reserva é composto por 6 letras e/ou números. O último caractere sempre será a letra H (por exemplo: MFB7EH).

Para reservas feitas com a Tandem Travel — a empresa de gerenciamento de viagens corporativas da Air New Zealand —, procure o número de referência da linha aérea em seu itinerário da Tandem Travel.

Reservas feitas com agentes de viagens

Se você fez sua reserva com um agente de viagens ou por outro site, talvez tenha sido fornecido a você, ou não, um número de reserva da Air New Zealand. Esse número pode estar em seu itinerário como número de referência da linha aérea, número de ticket ou localizador de reserva.

Se você fez sua reserva com um agente de viagens, você pode fazer o seguinte somente s través de seu agente de viagens:

Leve em conta que somente as reservas feitas pelo site airnz.com poderam ser gerenciadas online.

Saiba mais informações sobre como gerenciar sua reserva na Internet.