O que você leva na sua bagagem ajudará a tornar a sua viagem um sucesso e ainda mais agradável. Veja na lista de opções a seguir o que você precisa levar em conta ao fazer as suas malas.

Existe um limite no número de peças e no peso permitido para a bagagem, que varia dependendo do lugar para aonde estiver viajando. Consulte a opção Bagagem despachada e Bagagem de mão para obter mais informações, inclusive sobre restrições referentes ao excesso de bagagem assim como sobre líquidos, aerossóis e géis que podem ser levados a bordo. Caso precise de uma franquia de bagagem maior, selecione a opção Bagagem adicional online para certos voos na Nova Zelândia e economize com relação às tarifas de excesso de bagagem cobradas no aeroporto.

No caso de atraso da bagagem, é possível verificar, com um número de referência em mãos, o status desta utilizando nosso serviço de rastreamento de bagagem online.

 

Bagagem despachada e Bagagem de mão

Checked in and Cabin baggage.

Saiba qual é a franquia de bagagem incluída na sua tarifa:

Bagagem despachada

Franquia para bagagens despachadas
Itens com excesso de tamanho e equipamentos esportivos

Itens proibidos e restritos

Bagagem de mão

Franquias de bagagem de mão
Itens Restritos

Equipamentos eletrônicos

 

Excesso de bagagem

 

Excess Baggage.

Caso exceda a sua franquia de bagagem gratuita, é possível que seja necessário pagar excesso de bagagem. Lembre-se, a opção Bagagem adicional permite economizar com relação às tarifas de excesso de bagagem cobradas no aeroporto.

Taxas de excesso de bagagem
Prepaid Extra Bags
Bagagem desacompanhada

 

 

Serviços de bagagem

 

Baggage Services.

Caso tenha requisitos especiais para a sua bagagem ou tenha um problema com o transporte das suas malas, consulte o nosso Serviço de Bagagem.

Bagagem extraviada
Viajando com animais de estimação
Contatos dos Serviços de Bagagem